Sélectionner une page

ARTICLE 1 – RETOURS ET REMBOURSEMENTS

📂 Produits numériques (ebooks, guides PDF, etc.) :
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis sur support immatériel une fois le téléchargement commencé.
Aucun retour ni remboursement ne sera donc possible, sauf en cas de fichier défectueux.

ARTICLE 2 – PRIX

💶 Tarification : Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
📌 Modification des tarifs : Les Voyages by Laura se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis.

ARTICLE 3 – COMMANDE ET PAIEMENT

💳 Modes de paiement acceptés :
✅ Paiement par carte bancaire via un système sécurisé (SSL).

📩 Validation de commande :
La confirmation du paiement vaut acceptation intégrale et sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente (CGV).

ARTICLE 4 – TÉLÉCHARGEMENT

📥 Après validation de la commande, l’acheteur reçoit un email contenant le lien de téléchargement du produit acheté.
📧 En cas de difficulté, contactez-nous rapidement à contact@lesvoyagesbylaura.fr.

ARTICLE 5 – GARANTIES LÉGALES

📜 L’acheteur bénéficie des garanties légales :

  • ✔ Garantie de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation)

  • ✔ Garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil)

📩 En cas de produit défectueux, merci de nous contacter immédiatement.

ARTICLE 6 – PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

🔒 Traitement des données personnelles :
Les données collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

📧 Pour exercer vos droits d’accès, de rectification ou de suppression, contactez contact@lesvoyagesbylaura.fr.

📰 Si vous vous inscrivez à notre newsletter, vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien présent en bas de chaque email.

ARTICLE 7 – SERVICE CLIENT

📞 Pour toute question ou réclamation, contactez-nous :

ARTICLE 8 – DROIT APPLICABLE & LITIGES

⚖️ Législation applicable :
Les présentes CGV sont soumises au droit français.

🤝 Résolution amiable :
Nous privilégions une solution amiable avant toute action judiciaire.

📍 Tribunal compétent :
À défaut d’accord, le litige sera porté devant le tribunal compétent du siège social.

ARTICLE 9 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

📚 Droits d’auteur :
Tous les contenus vendus restent la propriété exclusive de Les Voyages by Laura.

🚫 Interdiction :
Toute reproduction, revente ou diffusion, même partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

⚖️ Toute violation des droits de propriété intellectuelle fera l’objet de poursuites.

📌 Dernière mise à jour : 25 avril 2025